Política de Pagamento

A Tech Amigo utiliza o gateway de pagamentos Asaas, uma das instituições de pagamento mais seguras e regulamentadas pelo Banco Central do Brasil. Todo o ambiente de checkout é criptografado (SSL) e 100% seguro.

1. Métodos de Pagamento Aceitos

1.1. PIX (Pagamento Instantâneo)

A forma mais rápida e recomendada para aprovação do seu pedido.

Ao selecionar o PIX, um QR Code e um código "Copia e Cola" serão gerados na tela final de compra.
O código PIX tem validade padrão de alguns minutos (informada na tela). Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, o pedido será automaticamente cancelado e os produtos voltarão ao estoque.
A aprovação é imediata.

1.2. Cartão de Crédito

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito do mercado (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Amex, etc.).

O pagamento pode ser parcelado (verifique as condições de juros aplicadas pela operadora na etapa de checkout).
Para a sua segurança e a da loja, todas as compras feitas via Cartão de Crédito estão sujeitas a uma rígida análise antifraude.

2. Análise Antifraude e Validação de Dados

Com o objetivo de evitar golpes e o uso indevido de cartões de terceiros, implementamos camadas de segurança na aprovação:

O sistema verifica a compatibilidade entre o CPF do comprador (cadastrado na loja) e o CPF do titular do cartão de crédito.
Caso haja divergência entre o titular da conta e o titular do cartão, informações adicionais poderão ser solicitadas e a transação poderá entrar em análise manual.
Durante o período de análise, a compra constará como "Pendente" ou "Em Processamento", podendo levar até 48h úteis para ser liberada. Em caso de falha na validação de segurança, o pagamento será automaticamente estornado.

3. Dados do Cartão

Nenhum dado sensível de cartão de crédito (número completo, código CVV) é armazenado nos servidores da Tech Amigo. Os dados são enviados de forma tokenizada e criptografada diretamente para o gateway Asaas, garantindo total conformidade com as normas internacionais de segurança (PCI DSS).

4. Reembolsos e Estornos

Em casos de cancelamento e estorno, os prazos e condições seguem a nossa Política de Trocas e Reembolsos.